在口腔疾病患者中，兒童是多發(fā)群體。由于年齡的特殊性，多數(shù)孩子對牙科有著很深的誤解，甚至是恐懼心理。帶孩子去醫(yī)院看牙是令很多父母頭疼的事情。

　　大人們都害怕到醫(yī)院看牙，更何況孩子呢?可是您知道嗎，聊城市第四人民醫(yī)院的口腔科，卻是一個讓孩子愛來的地方。這里到底有什么神奇的魔力能讓孩子們不哭不鬧，高高興興地把牙給看了?要想知道其中的奧秘，您就隨我一起與聊城市第四人民醫(yī)院口腔科了解一下吧!

　　前幾天，6歲的樂樂(化名)第一次坐上牙椅補牙時，哭鬧不止，樂樂的媽媽怎么勸說都不配合，無奈只好約定改天再來。樂樂第二次來聊城市第四人民醫(yī)院口腔科的時候，依舊緊張不安、害怕甚至恐懼，為保證孩子得到全方位呵護(hù)，口腔科特意安排了具有母愛特性的女性醫(yī)師孫曉輝進(jìn)行接待，孫曉輝首先安撫樂樂的媽媽，給她講解所采用縛束是輔助治療方式的一種，主要是起到固定的作用，避免治療過程中因孩子抵抗動作造成損傷，并不會對孩子產(chǎn)生任何不良影響，并與她商量治療方案，從而徹底打消了樂樂媽媽心中的疑慮。隨后，孫曉輝向樂樂展示了印有很多海洋動物的縛束板，并引導(dǎo)樂樂說出了縛束板上小動物的名字，醫(yī)生用溫暖的話語打消了與孩子之間的距離感，不一會就與樂樂成為了值得信賴的好朋友。“咱家樂樂裹上這個漂亮的被子，就像個小嬰兒一樣躺在溫暖的襁褓中被媽媽抱著，又暖和又舒適，好不好?”說到這里，樂樂已經(jīng)迫不及待的嚷嚷著要躺上椅子裹被被了。

　　樂樂躺下之后，樂樂的媽媽負(fù)責(zé)把著頭，孫曉輝把縛束板固定好，并沒有著急著治療，而是再次利用自己所掌握的心理學(xué)專業(yè)催眠技術(shù)，拉著樂樂的小手，在樂樂耳邊溫柔的說，看，阿姨沒有騙你吧，是不是很溫暖很舒服，就像被媽媽溫柔的抱著、陪伴著……看著樂樂還是有點緊張，孫曉輝又拿起一個杯子裝滿水，把吸唾器放入杯中，樂樂好奇的瞪大眼睛看著杯子里的水竟然一點點消失不見了。“樂樂你瞧，水是不是被吸干凈了?一會你嘴里的水也會被吸走，嘴巴里就會很干凈。”看了這么神奇的“魔術(shù)”，孩子很快放松下來，認(rèn)真的聽孫曉輝把所用到的器械都用形象生動的語言講解了一遍，幽默風(fēng)趣的對話為孩子創(chuàng)造輕松的就診環(huán)境，很好的消除孩子看牙時的恐懼心理。在治療過程中，孫曉輝和護(hù)士兩人診斷準(zhǔn)確，技術(shù)熟練，護(hù)士平穩(wěn)而迅速地為孫曉輝傳遞所用器械、材料和藥物，提高治療效率，縮短補牙時間。樂樂很配合的張大嘴巴，孫曉輝一直夸獎?wù)f，這么小的寶寶就如此配合真的是很不容易啊，樂樂表現(xiàn)的真是太棒了。聽到那么多鼓勵的話，樂樂全程都很開心。補牙完成，醫(yī)生孫曉輝拿來小鏡子照一下，看到牙神奇的變好了，這個小家伙高興得又蹦又跳。樂樂的媽媽十分感動，她說，“沒想到你們比我都要有耐心，有辦法哄孩子，我家樂樂以后也不懼怕看牙了。”

　　多年來，口腔科全體醫(yī)護(hù)人員始終本著“用愛心點燃愛心，為心靈播種希望”的服務(wù)宗旨，從禮儀規(guī)范到微笑服務(wù)，從流程優(yōu)化到細(xì)節(jié)注重，觀察每一微小瞬間，投入真心真情，不斷提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，致力于患者身體健康與心理健康的共同維護(hù)。聊城市第四人民醫(yī)院的好口碑不是刻意的噓寒問暖，而是消除患者緊張、焦慮的心情，讓患者擁有“安全感”，以精湛的技藝、精益求精的鉆研精神，始于心踐于行，用仁心仁術(shù)為患者鋪就的健康之路。