2015年,聊城市第四人民醫(yī)院圍繞醫(yī)院重點工作、推進醫(yī)院迎接等級評審工作、突出專科特色優(yōu)勢、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面,在全院所有科室開展了“強基創(chuàng)優(yōu)工程”,確保醫(yī)院扎實基礎(chǔ),全面提升,做到服務(wù)有特色,科室有亮點,員工有內(nèi)涵。
服務(wù)有特色
推進政務(wù)服務(wù)標準化。聊城市第四人民醫(yī)院始終堅持 “以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,以創(chuàng)建 “人民滿意的公立醫(yī)院”為契機,用科學(xué)發(fā)展觀總攬精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展全局,全力打造“精神疾病預(yù)防控制、精神疾病診療、精神病人社會康復(fù)、心理危機干預(yù)”四大體系,形成了精神衛(wèi)生公共服務(wù)新格局。同時,我院領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層為群眾排憂解難,實施黨員幫扶政策;醫(yī)院還充分利用世界精神衛(wèi)生日、世界睡眠日等世界及全國衛(wèi)生節(jié)日節(jié)點,積極開展健康教育、免費查體等公益活動,著力解決關(guān)系群眾切身利益的問題,解決聯(lián)系服務(wù)群眾不到位等問題。
科室有亮點
做好轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率的模范。聊城市第四人民醫(yī)院是以精神科為龍頭、心理科、神經(jīng)科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、老年醫(yī)養(yǎng)中心、心理咨詢中心、心理康復(fù)中心、心理測驗中心等多學(xué)科并存的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。醫(yī)院重點打造名專科品牌,突出?频募夹g(shù)服務(wù)、強化技術(shù)型心理醫(yī)院建設(shè),同時各科室以爭創(chuàng)全國、全省文明單位為抓手,不斷提升精細化管理水平和干部職工的文明素質(zhì)。醫(yī)院在各科室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升創(chuàng)先爭優(yōu)的層次,豐富創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)涵,擴大創(chuàng)先爭優(yōu)的成果。各科室既是獨立的個體,分工明確,又是一個整體,注重相互之間的聯(lián)系,積極配合,營造出良好的醫(yī)院文化環(huán)境。
員工有內(nèi)涵
加大人才引進和培養(yǎng)力度。人才是醫(yī)院發(fā)展的堅實基礎(chǔ),發(fā)展人才的目的是更好地發(fā)展醫(yī)院。聊城市第四人民醫(yī)院努力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,制定突破性的人才優(yōu)惠政策,建立對優(yōu)秀人才的物質(zhì)和精神激勵機制,為優(yōu)秀人才成長創(chuàng)造良好環(huán)境。我院采取“導(dǎo)師制”,促進導(dǎo)師和青年醫(yī)師們的交流,實現(xiàn)了技術(shù)人才的可持續(xù)發(fā)展;大力推進與國內(nèi)外高層次科研機構(gòu)、高等醫(yī)學(xué)院校、大醫(yī)院的合作,加快建設(shè)一批科技研發(fā)創(chuàng)新平臺和研發(fā)中心;安排近3年取得醫(yī)師資格證的青年醫(yī)師轉(zhuǎn)科,實現(xiàn)技術(shù)人才更好更快的可持續(xù)發(fā)展,建立明晰的人才引進、培養(yǎng)長期規(guī)劃和年度計劃,保證了人才梯隊的建設(shè)。
聊城市第四人民醫(yī)院不斷挖掘潛力,在創(chuàng)新中求突破,實施“大?萍夹g(shù)精湛、小綜合穩(wěn)打扎實”雙輪驅(qū)動差異化發(fā)展戰(zhàn)略,以“三甲”評審來推動醫(yī)院的各項工作,狠抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),全面推進醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)與管理,不斷激發(fā)廣大干部職工的工作熱情。醫(yī)者仁心,德行天下,貴在恒之。圍繞替政府分憂,為社會奉獻的辦院宗旨,未來我院將繼續(xù)本著創(chuàng)名科、建名院目的,為百姓提供更好的診療服務(wù)。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視