不久前召開的中央全面深化改革領(lǐng)導小組第十一次會議強調(diào),“構(gòu)建布局合理、分工協(xié)作的醫(yī)療服務(wù)體系和分級診療就醫(yī)格局”“推動建立分級診療制度”。這是繼黨的十八屆三中全會《決定》提出“完善合理分級診療模式,建立社區(qū)醫(yī)生和居民契約服務(wù)關(guān)系”的醫(yī)改要求后,中央再次對推動分級診療作出部署。從實踐看,分級診療無疑是解決大醫(yī)院患者扎堆這一“看病難”問題的良方,但許多患者對于“基層首診”的排斥心理仍未消除,仍然擔憂看病真的會更便宜嗎?病情會不會被耽誤?分級診療要真正“破冰”,推動解決“看病難”問題,就要弄清楚分級診療的意義、難點及突破口。
所謂分級診療,就是按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度進行分級,不同級別的醫(yī)療機構(gòu)承擔不同疾病的治療,逐步實現(xiàn)從全科到專業(yè)化的醫(yī)療過程,其內(nèi)涵包括基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動。在分級診療模式下,患者就醫(yī)次序為:患者首診到基層醫(yī)療機構(gòu)由全科醫(yī)生(家庭醫(yī)生)完成必要的診療,如果患者病情超出其診療能力,則由全科醫(yī)生將患者轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院,接受上級?漆t(yī)生進一步診療;患者疾病進入穩(wěn)定期后,再由上級?漆t(yī)生將患者轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療機構(gòu),接受康復治療;患者如果需要急診服務(wù),可以直接前往大醫(yī)院尋求診療服務(wù)。簡單地說,分級診療就是要形成“小病在社區(qū),大病進醫(yī)院,康復回社區(qū)”的理想就醫(yī)格局。因此,分級診療被視為新醫(yī)改攻堅階段的重頭戲和有效降低醫(yī)療費用、緩解“看病難、看病貴”問題的重要舉措。
新一輪醫(yī)改實施以來,一些地方對分級診療進行了積極探索,取得明顯成效。一是改善了醫(yī)療服務(wù)模式。長期以來,許多地方存在大醫(yī)院人滿為患、基層醫(yī)療機構(gòu)門可羅雀的現(xiàn)象。分級診療的實施方便了群眾就近看病,使他們在身邊的基層醫(yī)療機構(gòu)就能獲得便捷規(guī)范的診療,大大提高了醫(yī)療服務(wù)的可及性。二是優(yōu)化了醫(yī)療資源配置。分級診療不僅能促進基層醫(yī)療資源充分利用,改善基本醫(yī)療服務(wù)資源配置與利用狀況,還能使大醫(yī)院回歸對疑難重癥患者的搶救治療,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置的優(yōu)化,使患者真正受益。三是降低了醫(yī)療費用支出。由于基層醫(yī)療機構(gòu)門診和住院次均費用比三級醫(yī)院低50%以上,實施分級診療減少了醫(yī)療費用支出,減輕了患者醫(yī)療費用負擔,緩解了醫(yī)保基金支出壓力。
但也應(yīng)看到,現(xiàn)行的分級診療還存在短板,這也是患者心存疑慮的主要原因。當前,影響我國建立和推廣分級診療模式的核心問題是基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力較弱、服務(wù)水平較低,最直接的表現(xiàn)就是全科醫(yī)生數(shù)量嚴重不足、高水平全科醫(yī)生嚴重短缺。此外,醫(yī)療設(shè)備不足、藥品種類有限等因素也制約著基層醫(yī)療服務(wù)能力的提高。同時,分級診療的實施還面臨一些體制機制障礙。目前不同級別醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)價格、醫(yī)保報銷比例的差距,對約束居民合理就醫(yī)的作用還不明顯,對分級診療的引導力度還不夠;在轉(zhuǎn)診方面,許多地方缺乏詳細可操作的轉(zhuǎn)診標準,不同級別醫(yī)療機構(gòu)之間缺乏信息溝通,從而影響了雙向轉(zhuǎn)診的實施和效果;醫(yī)療機構(gòu)之間的利益沖突,導致大醫(yī)院缺乏將符合轉(zhuǎn)診條件的患者向下轉(zhuǎn)診的動力。
從現(xiàn)實存在的問題出發(fā),逐步建立適合我國國情的分級診療制度,應(yīng)在以下幾個方面下大力氣:一是完善區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,優(yōu)化區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源配置,明確不同級別醫(yī)療機構(gòu)的職能定位和疾病診療范圍,為分級診療制度的建立奠定基礎(chǔ)。二是通過重視全科醫(yī)生培養(yǎng)、加強基層醫(yī)生的繼續(xù)教育與專業(yè)培訓、鼓勵大醫(yī)院醫(yī)生到基層多點執(zhí)業(yè)、組建醫(yī)療聯(lián)合體、構(gòu)建合理的補償與激勵機制等措施,全面提高基層醫(yī)療隊伍的專業(yè)技術(shù)水平和醫(yī)療技能。三是加大對基層醫(yī)療機構(gòu)的財政投入,改善基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療條件和設(shè)施。四是充分發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)價格和醫(yī)保報銷比例的經(jīng)濟杠桿作用,通過對不同級別醫(yī)療機構(gòu)實行差異化的收費和醫(yī)保報銷標準,對患者就醫(yī)行為進行引導。五是完善轉(zhuǎn)診標準和轉(zhuǎn)診流程,建立不同級別醫(yī)療機構(gòu)之間的分工協(xié)作機制,保持雙向轉(zhuǎn)診通道順暢有效。六是通過健康教育與媒體宣傳,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娋歪t(yī)觀念,積極引導患者在基層首診。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視