隨著社會發(fā)展，醫(yī)院掛號方式越來越多元化、智能化，市民除了現(xiàn)場排隊拿號，電話預(yù)約掛號，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號的選擇也越來越多。到目前為止，廣州市民看病有5種多媒體渠道統(tǒng)一預(yù)約掛號服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)掛號多種方式，任君選擇。雖然預(yù)約掛號選擇多樣，但相信不少廣州市民對醫(yī)院“掛號難”仍有切身體會，“掛號難”問題在一時半刻還不能得到有效解決。

　　盡管電話、網(wǎng)絡(luò)、APP甚至微信等掛號手段日漸普及，但正如全國政協(xié)委員李彥宏在今年“兩會”提案中所說，其實目前部分地區(qū)具有官方背景的“預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺”存在著社會認(rèn)知度低、用戶體驗不好、掛號號源上網(wǎng)比例不高、限制醫(yī)院開展個性化服務(wù)積極性和自主性等問題，網(wǎng)絡(luò)掛號并未能真正解決“掛號難”難題。其中的掛號號源上網(wǎng)比例不高是市民網(wǎng)上“掛號難”的一個重要原因。

　　既然，網(wǎng)絡(luò)掛號對方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)療行業(yè)運行效率具有重要作用，那么對網(wǎng)絡(luò)掛號的“重視”應(yīng)是理所當(dāng)然。其實對于網(wǎng)絡(luò)掛號政府可以制定統(tǒng)一的規(guī)定，一步一步，加大放開網(wǎng)絡(luò)掛號比例，讓更多的市民方便快捷預(yù)約到醫(yī)生。這就要求通過政府政策的引導(dǎo)，讓醫(yī)療資源也可以更加均衡地被利用和發(fā)展。

　　當(dāng)然，并不是所有人都選擇電子、電話掛號。囿于現(xiàn)實條件制約，有些老人家、農(nóng)民工無法通過網(wǎng)絡(luò)掛號，這也就要求醫(yī)院預(yù)留一定比例現(xiàn)場掛號名額。而對于網(wǎng)絡(luò)掛號的“黃牛”，有關(guān)部門也要加強打擊力度，比如建立網(wǎng)絡(luò)掛號黑名單制度遏制非法掛號，禁止搶占他人醫(yī)療資源。