據(jù)中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，在短短十天里，全國(guó)共發(fā)生6起患者傷醫(yī)事件。上海某醫(yī)院，多名患者家屬打砸;廣州某醫(yī)院，一名醫(yī)生被患者家屬?lài)鷼?浙江某醫(yī)院，一名醫(yī)生被刺身亡、兩名醫(yī)生受傷……傷痕累累、血跡斑斑，讓醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)患矛盾再次成為社會(huì)熱議的焦點(diǎn)。
 
　　這些年，醫(yī)患沖突頻頻發(fā)生，關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的討論不絕于耳。在諸多極端個(gè)例的沖擊下，有人直指患者失去理智，喪心病狂，有人矛頭對(duì)準(zhǔn)醫(yī)生，責(zé)怪其治療不力、玩忽職守，還有的則認(rèn)為，這跟當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療糾紛遲遲沒(méi)有解決有關(guān)……各家都有觀(guān)點(diǎn)看法，也開(kāi)出了許多“藥方”。然而如此種種，以極端個(gè)例關(guān)照整個(gè)醫(yī)患關(guān)系，都只是就事論事，沒(méi)法解決問(wèn)題，往往是按下葫蘆浮起瓢，醫(yī)患沖突仍然防不勝防、堵不勝堵。
 
　　坦率地說(shuō)，當(dāng)前醫(yī)患矛盾持續(xù)緊張，板子完全打向任何一方都不夠客觀(guān)。化解醫(yī)患矛盾關(guān)鍵還是要從制度著手。這一對(duì)本來(lái)應(yīng)該是共同抗擊疾病的戰(zhàn)友，走向暴力相向，遠(yuǎn)不是個(gè)體的偏激或是不稱(chēng)職所致。許多醫(yī)患沖突的背后，歸根到底還是醫(yī)患關(guān)系沒(méi)有理順，現(xiàn)行醫(yī)療運(yùn)行和服務(wù)體制不夠完善。比如“以藥養(yǎng)醫(yī)”，不僅讓患者直呼藥價(jià)太高，無(wú)形之中醫(yī)生也背負(fù)著沉重的創(chuàng)收任務(wù)，再比如醫(yī)療糾紛的處理，患者不信任仲裁機(jī)構(gòu)，醫(yī)生也不滿(mǎn)意處置結(jié)果，還有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供應(yīng)緊張、溝通機(jī)制運(yùn)行不暢等等，客觀(guān)上都孳生和加劇著醫(yī)患矛盾。
 
　　什么才是改善醫(yī)患關(guān)系的治本之策?恐怕還是要回到體制機(jī)制上，去解決二者的實(shí)際利益問(wèn)題。首先是要盡快補(bǔ)齊醫(yī)保投入“欠賬”，緩解患者“看病難”、“看病貴”的切身苦楚;同時(shí)，要注重完善醫(yī)生的薪酬體系，讓醫(yī)生能夠有尊嚴(yán)、靠技術(shù)賺取合理回報(bào)，從制度層面保障醫(yī)患雙方的權(quán)益;另外，也要完善醫(yī)療糾紛仲裁和分擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，防止矛盾進(jìn)一步激化。只有各項(xiàng)制度措施盡快完善起來(lái)，同時(shí)努力使醫(yī)療資源分配更平衡合理，醫(yī)患矛盾才有可能得到逐步緩解。
 
　　正視醫(yī)療體系和機(jī)制弊端，有序推進(jìn)新醫(yī)改，以切實(shí)舉措去啃硬骨頭，讓醫(yī)患關(guān)系重回和諧軌道。這是新醫(yī)改的題中之義，也是全社會(huì)的期望。