今年，我國有6位護理工作者獲得本屆南丁格爾獎章，她們平均從事護理工作的年限超過35年。在這6位獲獎者中，有勇敢無畏，把青春年華和赤誠愛心獻給精神病和艾滋病護理事業(yè)的護理實踐者；有精益求精，為護理事業(yè)改革發(fā)展和護理人才培養(yǎng)嘔心瀝血的護理教育和護理管理者；有扎根海島，多次完成重大衛(wèi)勤保障任務的軍中天使；有身體力行，感染、帶動社會各界加入愛心事業(yè)的愛的使者……

    解放軍第261醫(yī)院精神病科總護士長  蔡紅霞
　　病人總在心中
　　“精神科護士總會做同樣的夢，夢見病人跑了。我也不例外。今年參加全國人大會議期間，我就夢見一位病人逃離病房，驚醒后一夜睡不著。同一宿舍的女代表說，是不是你們精神壓力太大了。我說壓力肯定有，但做夢的真正緣由應該是，病人總在我們心中。”蔡紅霞以此表達著自己的職業(yè)信念。
　　在30年的護理工作中，她先后榮立一等功、二等功、三等功各1次，2012年當選為第12屆全國人大代表，無數(shù)的光環(huán)讓不熟悉蔡紅霞的人產生了距離感。然而，只有患者知道，她，仍是那個面帶微笑，在查房時習慣性的輕輕撫摸患者雙手，給他們安全感的總護士長蔡紅霞。
　　1983年，蔡紅霞從軍隊護校畢業(yè)后，被分配到原空軍468醫(yī)院精神科當護士。當初和蔡紅霞一起分配到精神科的7名護士，相繼離開，只有她始終守在臨床一線，而且一守就是31年。說起原因，她的回答很實在，“一撥一撥都走了，總要有人留下來，而且這些患者需要我，新護士也需要有經驗的人帶（教）”。
　　采訪期間，記者發(fā)現(xiàn)，蔡紅霞的頭上、胳臂上、手上大大小小的傷疤清晰可見。面對記者的詢問，她笑稱，這是病人給她留下的紀念。一次，蔡紅霞正給一位拒食病人喂飯，身后的一名患者突然沖過來，把蔡紅霞的頭向桌面猛烈撞擊，使她昏了過去。在其他醫(yī)護人員的救助下，蘇醒過來的蔡紅霞仍然堅持把飯喂完。
　　不僅如此，蔡紅霞幫助病人打飯時，曾被一位患狂躁癥的女病人一腳踹在肚子上；給病人喂藥時被吐一臉的口水；被男病人冷不丁抱起來親吻……說起這些，她沒有絲毫的怨恨和心酸。
　　蔡紅霞說，做護士這個行業(yè)，對待病人要細，特別是對待沒有自知力的精神病患者，心要更細。一次，一位在外流浪的慢性精神分裂癥病人被收住院，次日，蔡紅霞發(fā)現(xiàn)病人彎著腰走路，問話不答，想到病人在外流浪，經常撿拾臟物吃，會不會是肚子疼？于是蔡紅霞和另外兩名護士將病人的褲子脫下，發(fā)現(xiàn)膿血便，很快患者便出現(xiàn)休克，被診斷為中毒性菌痢，及時救治后，病人轉危為安。
　　30年來，蔡紅霞把大部分精力都投向了工作，只有兩次在校學習時放寒假回家過年，其余除夕夜都是在病房中度過的。在她看來，精神病患者因病失去家庭，成為社會負擔，醫(yī)護人員關心愛護他們，既是對生命健康負責，也是對社會應盡的一份責任。
　　蔡紅霞對于護理工作的熱愛不僅體現(xiàn)在她對精神病患者的愛心、耐心和同情心上，更體現(xiàn)在其豐富的知識和精湛的技術上。為準確掌握精神疾病藥物的副作用，蔡紅霞曾不顧自己白細胞長期偏低，以身試藥，親身體驗病人在服藥后困倦、頭昏、心慌、乏力等感受。第一次服藥后，她便因藥物不良反應重重摔下臺階。即便如此，蔡紅霞仍咬牙堅持，并總結歸納出15條護理經驗，在臨床護理中發(fā)揮了很大作用。
　　“今年，是我入伍的第34個年頭。我選擇了這個職業(yè)的同時，就已經選擇了一個夢想，那就是繼續(xù)幫助那些被陰霾籠罩心靈的患者重見陽光。”蔡紅霞說。

    四川大學華西醫(yī)院護理部原主任  成翼娟
　　44年踐行天使諾言
　　一個人立下志向不難，難的是44年矢志不渝；一個人奮斗一時不難，難的是44年執(zhí)著追求；一個人愛一時不難，難的是44年以仁愛人……四川省護理學會理事長、四川大學華西醫(yī)院護理部原主任成翼娟就是這樣一位踐行南丁格爾諾言的天使。
　　“我出生在一個醫(yī)學世家，父親是原華西協(xié)合大學博士畢業(yè)的外科醫(yī)生，母親是仁濟高級護校畢業(yè)的護士。”成翼娟說，正是父母仁者仁愛的言傳身教和潛移默化，讓她從小立志從醫(yī)，獻身醫(yī)學事業(yè)。
　　19歲～34歲，成翼娟一個人背著藥箱在四川盆地西北邊緣的大山里，度過了最寶貴的青春年華。
　　1968年，護校畢業(yè)的成翼娟被分配到四川省綿陽地區(qū)最邊遠的平武縣水晶區(qū)黃羊公社醫(yī)院。平武縣地處四川盆地西北部邊緣，海拔3000米，黃羊公社距離縣城135里，境內山嶺綿延，峰巒重疊，是羌、藏少數(shù)民族聚居地。在公社醫(yī)院里，她發(fā)藥、打針、手術、會計、當醫(yī)生、做護士……內外婦兒無不涉獵。當她調離黃羊公社時，當?shù)乩习傩沼帽丑�背上成翼娟的全部家當，送了一程又一程�?
　　在成翼娟多年職業(yè)生涯里，共遭遇過兩次大地震。1976年，松潘—平武發(fā)生7.2級大地震。地震發(fā)生后，她的父母委托奔赴重災區(qū)的綿陽專區(qū)醫(yī)療隊尋找她，找到她時，她已在當?shù)刎撠熂本鹊尼t(yī)院，參與傷員救治數(shù)天。成翼娟斷然拒絕了接她回城的要求，只是委托醫(yī)療隊把她年幼的女兒帶回去。在22年后的汶川地震中，成翼娟再次率領3000名護士直面危難，為保證護理質量、降低病人傷殘率與死亡率作出了突出貢獻。
　　西藏與四川毗鄰，平均海拔4000米以上，氣壓低，空氣稀薄。1998年5月，成翼娟隨原衛(wèi)生部援藏項目第一次進藏。作為西藏自治區(qū)首屆護理管理人員培訓的4位老師之一，5天課程她負責2天，主要講授護理質量管理實務。西藏自治區(qū)醫(yī)院護理部主任、時任病房護士長劉曉琴回憶起當年的情景，依然贊嘆不已：4位老師第一天進藏，剛上醫(yī)院病房2樓，一位老師就因缺氧倒下送監(jiān)護室搶救，成翼娟身體晃動了兩下，但她扶住墻沒讓自己倒下。在最后半天課快結束時，她嘴唇發(fā)紫，臉色相當難看，卻沒說半句難受的話。因為嚴重的高原反應，下課時她的耳朵已經聽不到了，她是在沒有聽力的情況下，堅持講完了課……事后，她們把講課酬勞全部捐給了西藏自治區(qū)護理學會，作為護理人才培養(yǎng)基金。
　　1989年，四川省恢復高等護理教育，開設了護理專業(yè)自學考試。時任病房護士長的成翼娟率先報名，帶動全病房護士一起讀書。最終，她所在病房80%的護士在3年內取得了大專文憑。2007年12月，成翼娟被任命為四川大學華西醫(yī)院護理部主任，她一方面輸送人才去國外攻讀博士學位，培養(yǎng)小兒心臟外科、器官移植等特殊�？啤�專病護士；另一方面采取院內培養(yǎng)，繼院內培養(yǎng)ICU�？谱o士后，先后在傷口造口、糖尿病教育、康復護理、PICC等12個專業(yè)培養(yǎng)多名�？谱o士。目前，該院大專及以上學歷者占90.6%，遠遠高于全國及四川平均水平。
 

    香港醫(yī)院管理局原總護理行政經理  林崇綏
　　讓�？谱o士破繭成蝶
　　“工作不會使人的生命有意義，是人的生命使工作有意義。”面對記者的采訪，林崇綏用南丁格爾的這句格言，概括了自己多年來從事護理工作的感受。
　　1969年，林崇綏在香港伊利沙伯醫(yī)院護理學校畢業(yè)成為注冊護士，但日新月異的護理技術令她自感不足，她幾次赴海外進修，直至取得護理學博士學位。1994年，她被香港醫(yī)院管理局任命為總護理行政經理，負責統(tǒng)領護理實踐、教育和服務管理等范疇，覆蓋香港醫(yī)院管理局轄下45家醫(yī)院2萬名護士。
　　多年的護理教育實踐讓她認識到，護士除臨床經驗外，理論基礎也很重要，只有提高學歷，才能應對隨時而來的病情變化。于是，她大力推動和支持本科和研究生護理教育發(fā)展等。上世紀90年代，香港醫(yī)管局提交報告至衛(wèi)生署，檢討護士教育，逐步改由大學開辦護理學位課程。
　　2003年，突如其來的SARS肆虐香港。專科護士在這場疫病的阻擊戰(zhàn)中大放異彩。“在應對SARS中，護理界又提升了一個層次。”林崇綏說。
　　在SARS期間，那些迅速轉入危重情況的病人，正是由重癥監(jiān)護�？谱o士照顧。“進入深切治療（ICU）病房，儀器之多，如同布滿天羅地網。醫(yī)生無法全天候只照顧一名病人，便由一對一的ICU護士，不斷觀察病人的心跳、呼吸、藥物反應、補液水平等。”林崇綏說，感染控制護士則要具備敏銳的偵查能力，懂得發(fā)問，追蹤病人去向，發(fā)現(xiàn)病源所在；同時教導病人家屬、醫(yī)院同事免受感染。
　　為培養(yǎng)護士的科研能力，表揚成績突出的護士，她主張頒獎給利用空余時間進行護理研究的護士。
　　其中一名得獎護士，給林崇綏留下很深印象。
　　曾經，小產嬰兒在香港是個禁忌。醫(yī)生、護士為免母親接受不了，或者因為迷信，會盡量避免提及相關事宜，更不必說讓母親看看夭折的幼嬰。而一位贊育醫(yī)院的護士長在廣泛翻查國外文獻，并訪問了多位曾經小產的母親后才發(fā)現(xiàn)，她們雖然傷心，卻都希望看看自己不能生存的骨肉。于是，她為寶寶整理好容貌，并為他們穿上絲緞做成的小衣服。母親見到子女安詳?shù)拿嫒荩瑐�痛的心情得以舒緩�?
　　早產兒虛弱的身體也常常讓父母不敢觸碰，恐怕傷到孩子。有護士研究過，把早產兒貼近媽媽的胸懷，就像小袋鼠能經常聽到母親的心跳，會更有助孩子建立生存的信心。
　　林崇綏還積極為�？谱o士爭取權利和地位。如今，香港的�？谱o士可以開診所，截至2007年年底，已有21所�？漆t(yī)院和40間由護士帶領的診所任命超過200名專科護士和600名資深護師，由他們?yōu)椴∪颂峁┓�務�?
　　為了讓專科護士的技能造福更多患者，林崇綏在更大范圍內推廣�？谱o士教育和培養(yǎng)。2007年，廣東省衛(wèi)生廳與香港醫(yī)管局在廣州簽署聯(lián)合培養(yǎng)�？谱o士協(xié)議書，在接下來的4年里，香港共幫助廣東省培養(yǎng)了12個�？频�614名�？谱o士，促進廣東省高學歷、高職稱和高年資護理人才的合理配置和有效使用。

    解放軍第413醫(yī)院麻醉科護士長  王海文
　　“千島百哨，我的青春在這里”
　　24年，56個海島、120多個哨所、70多個村莊，巡診送藥300余次，累計航程10萬公里，先后參加抗擊非典、亞丁灣護航、“和諧使命”等12次重大衛(wèi)勤保障任務。寥寥幾組數(shù)字，濃縮了王海文的青春時光，也成為她工作的剪影。
　　“我的父親是一名水兵，受他影響，我從小就夢想成為一名光榮的海軍戰(zhàn)士。”在采訪中，王海文以此解釋她與大海的淵源。也因此，1989年，當她以全優(yōu)的成績從護校畢業(yè)時，毅然放棄了在大城市大醫(yī)院的工作機會，選擇了舟山，這個父親曾經生活、戰(zhàn)斗了30年的海島。   
　　“從最偏遠的小島、高山上的哨所，到大海中的軍艦、風浪中的漁船，都是我們保障服務的范圍。”在王海文看來，海島交通不便、物資缺乏，醫(yī)療條件十分有限的工作生活環(huán)境是常人無法想象的。
　　一次，王海文在門診部值夜班，一位臉色蒼白的小戰(zhàn)士來看病。小戰(zhàn)士在訓練中摔傷了右腳，傷口已經潰爛。“當我責怪他沒有及時來治療時，小戰(zhàn)士忍住眼淚告訴我，他從我國最東邊的東福山島趕來，中間轉了好幾次車船，出來這一趟足足花了5天……”王海文說，那一次，她是一邊掉著眼淚一邊幫小戰(zhàn)士處理完傷口的。
　　從那以后，王海文不僅利用周末時間參加了高山海島醫(yī)療服務隊、舟山紅十字會千島巡診隊，而且每次遇到從小島上來的就醫(yī)官兵，她總是護理地更加精心。一次，一名臉部燙傷的戰(zhàn)士入院后拒絕與人交談，每天望著窗外發(fā)呆。為幫他打開心結，王海文悄悄地把他塞在床下的臟衣服拿去洗。第8天，當王海文把干凈的衣服放進他柜子時，小戰(zhàn)士終于說了聲“謝謝”。此后，王海文常利用業(yè)余時間跟他講恢復治療的相關知識，談人生道理。出院時，這名戰(zhàn)士逢人就說：“在海文大姐的幫助下，我不僅治好了身體上的創(chuàng)傷，更重要的是學會了如何積極的面對生活、面對挫折。” 
　　王海文說，她常常想起南丁格爾的燈，那個瘦弱女子提著一盞小小的油燈，在黑暗中散發(fā)著微弱的光，從熟睡患者身邊輕輕走過。正是那微弱的光，點亮了她前行的路。
　　2009年10月，海軍東海艦隊首次參加赴亞丁灣、索馬里海域護航任務，王海文第一時間遞交了申請書，成為執(zhí)行遠洋醫(yī)療保障的護士。“護航之路風高浪急，船艙內高溫、高濕、高鹽、高噪音環(huán)境對人的生理、心理承受力都是巨大考驗，有時遇上惡劣天氣，大家吐完飯了吐膽汁。但作為醫(yī)護人員，我們堅持到各戰(zhàn)位巡診、開展心理疏導，詳細地記錄各種條件下，官兵暈船反應的數(shù)據(jù)和心理變化。”在6個月的護航任務中，王海文先后撰寫《遠航編隊救護所護理工作探討》、《醫(yī)院船手術室護理工作探討》等20余篇護理學術文章。
2010年8月，王海文又主動報名參加了“和諧使命—2010”任務，赴孟加拉、塞舌爾、吉布提、肯尼亞和坦桑尼亞5國進行醫(yī)療援助服務。作為醫(yī)院船手術中心的護士長，王海文最忙的一天要保障13臺手術，很多時候都要工作到凌晨。王海文坦言，最大的感受不是疲勞和辛苦，而是自豪和榮譽感。

    北京地壇醫(yī)院紅絲帶之家護士長  王克榮
　　幫助更多艾滋病患者
　　“我熱愛傳染病護理工作，從走上護理崗位那一天開始，就立志做一名好護士。”在莊嚴的人民大會堂里，代表南丁格爾獲獎者上臺發(fā)言的王克榮，表達的仍是最樸素的愿望。
　　自1984年參加工作以來，王克榮參加過26種傳染病的臨床護理工作，經她護理過的霍亂、乙肝、出血熱等不同類型傳染病患者超過5萬人。自1997年起，她開始投身于艾滋病患者的關愛支持護理工作。
　　多年來從事艾滋病患者護理工作，王克榮明白，這個群體比一般傳染病患者有著更大的心理壓力，需要更多情感上的鼓勵和支持。她曾接觸過一名30多歲的女病人，患病后，親朋好友都疏遠了她，而王克榮基本每天都到病房陪她聊天。這種陪伴給了病人很多寬慰，她主動給王克榮講自己的故事，并要求王克榮幫她帶報紙看，了解周圍發(fā)生的新鮮事。
　　不久，這位女病人永遠地走了，臨終時她非常平靜，并提出將自己的遺體捐給醫(yī)學研究使用。“她說，醫(yī)護人員給她的照顧讓她非常滿足，她要回報社會。她的這一決定讓我重新認識了護理工作的意義和一名護理人員的價值。”王克榮說。
　　王克榮手機通訊錄里，至少存了700多位患者的電話。王克榮說，她的手機常年24小時開機，多年來從未換過號碼，就怕病人需要時找不到她。
　　2010年3月，艾滋病患者小夏因為一場車禍造成股骨粉碎性骨折，被緊急送到最近的一家二級醫(yī)院治療。在大家緊急為他準備各項手術措施時，一張術前例行檢查的化驗單，讓所有醫(yī)護人員停下了手中的工作：患者是HIV陽性，而這里的醫(yī)護人員從沒有為艾滋病患者做過手術！
　　小夏認為自己在這所醫(yī)院獲得救治的可能性很小，于是忍住疼痛撥通了王克榮的手機。接到電話后，王克榮仔細詢問了小夏的病情，初步護理評估后，她馬上與北京地壇醫(yī)院醫(yī)務科取得了聯(lián)系。最終，在北京市衛(wèi)生局的協(xié)調下，北京地壇醫(yī)院緊急成立專家救治小組，及時為小夏實施了干髓內針固定手術。
　　手術很成功，小夏在出院前一天來到王克榮的辦公室，高興地說：“等我的腿完全康復后，我要成為一名志愿者，去幫助更多的人。”
　　“幫助艾滋病患者，僅靠我一個人的力量是不夠的，需要更多人參與其中。”王克榮是這樣說的，也是這樣做的。成立于2005年年初的北京紅絲帶之家，是該市第一家為艾滋病患者和家屬提供心理支持和服務的社會團體。王克榮就是這個“家”的大家長。在位于北京地壇醫(yī)院門診一樓的紅絲帶之家，熱線咨詢電話此起彼伏響個不停。值守這個熱線電話的志愿者中，許多人就是艾滋病病毒感染者或患者。
　　僅2010年，王克榮和紅絲帶之家工作人員、志愿者就為來訪的4800余名門診患者提供了心理支持、關懷和服務，對40余名新感染者進行了危機干預，對280余名住院患者進行了艾滋病相關知識培訓，自發(fā)為50余名貧困艾滋病患者捐錢、捐物，總價值約8000余元。
　　雖然榮獲南丁格爾獎章，但王克榮說，她依然是千千萬萬護理崗位上的普通一員。2005年年初，英國貝利•馬丁基金會將貝利•馬丁獎授予王克榮，表彰她在艾滋病基層護理中所作出的突出貢獻。2010年，她榮獲全國先進工作者榮譽。

    南昌大學第四附屬醫(yī)院醫(yī)療服務部主任  鄒德鳳
　  醫(yī)院里的超級義工
　　“自從16歲當上護士，成為一名白衣天使，41年的護理生涯中，南丁格爾始終是我的人生導師。我在與病人的接觸中懂得了尊重和愛，理解了南丁格爾精神最深層次的內涵——獻身精神。”說起最鐘愛的事業(yè)，鄒德鳳顯得深情而莊重。
　　1992年，鄒德鳳調任新組建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心護士長。在社區(qū)工作中，她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里癱瘓臥床老人、孤寡老人和植物人的護理是一個困擾其家庭的巨大難題。鄒德鳳嘗試利用休息時間主動登門提供護理，每周定時上門為他們擦身翻身、做按摩操。在照顧過的169名老人中，她陪伴許多人走過人生最后一段旅程。
　　2009年年底，鄒德鳳被調入南昌大學四附院醫(yī)療服務部擔任主任。長期的社區(qū)護理工作實踐讓她認識到，要讓社區(qū)里更多的群眾得到關愛，必須要有一支社區(qū)醫(yī)護志愿服務隊伍。2002年，她找到江西省紅十字志愿護理服務中心，并迅速成為中心的骨干分子。在她的倡導和組織下，成立了第四附屬醫(yī)院志愿服務隊。服務隊主要在醫(yī)院、社區(qū)、學校、火車站、福利院等公共場所，為群眾提供健康服務、就醫(yī)幫扶、救護培訓、臨終關懷等志愿服務。
　　熟悉鄒德鳳的人介紹，成為志愿者后的11年里，每到周末，她都會帶隊進社區(qū)，挨家挨戶上門看望病患和孤寡老人，她的足跡，走遍了所在社區(qū)的每一條街、每一條巷、每一棟樓、每一條樓道。最有說服力的是數(shù)字。11年中，為了看望病患和孤寡老人，她徒步走過的路程累計達2.5萬公里，相當于走完了兩段長征路；徒步登上3.5萬層樓，相當于12座珠穆朗瑪峰。
　　11年來，鄒德鳳累計做義工達1.9萬個小時，超出紅十字志愿者最高獎項“終身志愿者”標準整整5倍（終身志愿者的標準是3000小時），成為江西省數(shù)一數(shù)二的超級義工。
　　截至去年11月，鄒德鳳的志愿服務隊成員已達1600多人。令鄒德鳳頗為自豪的是，這個團隊，有3名醫(yī)學博士、上百位醫(yī)生，還有一大批公務員、各行各業(yè)從業(yè)人員，以及在校學生。多年來，他們累計服務對象60多萬人次，獲得團體及個人獎項40多項。
　　南大四附院心內科和中醫(yī)科護士長毛祚燕，是鄒德鳳團隊的資深骨干之一。“我1992年來到四附院，聽大家說這里有個南丁格爾式的好護士。對我觸動最大的，是有一次跟著她到社區(qū)、敬老院，老人們見到她，就像是見到了親人、見到了救星。她身上那種人格魅力，深深地感染了我。2002年，在她的影響下，我也加入了志愿團隊。”后來，在她們的共同感召下，毛祚燕所在科室近30名醫(yī)護人員，有90%都加入了這個團隊。