3月31日,由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、中央綜治辦、公安部、司法部和保監(jiān)會(huì)聯(lián)合召開的維護(hù)醫(yī)療秩序構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作推進(jìn)會(huì)在京召開。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委主任李斌在會(huì)上指出,2016年,要持續(xù)提高醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的成功率和滿意度,推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)縣級(jí)醫(yī)院全覆蓋,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療秩序根本好轉(zhuǎn)。
李斌指出,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,一方面要完善體制機(jī)制,均衡配置醫(yī)療服務(wù)資源;另一方面,要保護(hù)和調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性和主觀能動(dòng)性,形成尊醫(yī)重衛(wèi)的社會(huì)氛圍。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門要完善醫(yī)患矛盾排查機(jī)制,主動(dòng)加強(qiáng)信息溝通。要推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)向縣域延伸,在實(shí)現(xiàn)三級(jí)醫(yī)院全覆蓋的基礎(chǔ)上,積極探索建立適合縣級(jí)醫(yī)院及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)機(jī)制。對(duì)社會(huì)影響嚴(yán)重的案件逐件督辦、逐件通報(bào),對(duì)連續(xù)發(fā)生影響惡劣的涉醫(yī)違法犯罪的地區(qū)或因處理不到位引發(fā)群體事件的地區(qū)進(jìn)行約談,對(duì)個(gè)別地方“花錢買平安”的做法,不依法處理醫(yī)療糾紛及涉醫(yī)違法犯罪的,也要在全國(guó)范圍內(nèi)通報(bào)。從明年開始,對(duì)政策措施落實(shí)到位、取得突出成績(jī)的地方要予以表?yè)P(yáng)。
中央綜治辦主任陳訓(xùn)秋說,要加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)與互聯(lián)互通,把“平安醫(yī)院”建設(shè)等工作作為綜治工作考評(píng)的重要內(nèi)容。
公安部副部長(zhǎng)黃明要求,各地公安機(jī)關(guān)要把涉醫(yī)安全工作擺到更加突出的位置,確保制度、機(jī)制、人員發(fā)揮作用,避免行動(dòng)不堅(jiān)決、動(dòng)作遲疑、小事拖大等問題。
司法部副部長(zhǎng)劉志強(qiáng)說,我國(guó)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)已覆蓋全國(guó)80%以上縣級(jí)行政區(qū)域,下一步要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織和隊(duì)伍建設(shè)。
保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝說,2015年,醫(yī)責(zé)險(xiǎn)保費(fèi)收入、簽單數(shù)量均是5年前的3倍以上,下一步,保監(jiān)部門要加強(qiáng)與衛(wèi)生計(jì)生行政部門的信息共享,推動(dòng)保險(xiǎn)公司提高醫(yī)責(zé)險(xiǎn)專業(yè)化程度,引導(dǎo)保險(xiǎn)公司加大對(duì)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的投入力度。
據(jù)介紹,2014年,我國(guó)醫(yī)療糾紛數(shù)量同比下降8.7%。2015年,在全國(guó)總診療量同比增加1億人次的情況下,發(fā)生在醫(yī)院的侵犯公民人身權(quán)利和危害公共安全案件比2014年又下降了12.7%。近兩年來,我國(guó)有2/3的省份沒有發(fā)生重大涉醫(yī)案件。
- 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對(duì)癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國(guó)家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視