為進(jìn)一步提升溝通能力，提高工作效率，營造積極和諧的氛圍，打造卓越團(tuán)隊(duì)，2017年12月19-21日，聊城市第四人民醫(yī)院于六樓會議室成功開展為期三天的“4D溝通”特訓(xùn)班。由北京成功使者管理咨詢有限公司資深培訓(xùn)師王小丹老師及她的團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)打造，我院職工共70人參加了此次培訓(xùn)。

　　色眼看世界，4D色彩觀人生，4D把人按照天生個性分為4類，每類分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來代表，各種天生個性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)、不同的四種文化、八種行為。在3天的培訓(xùn)中，王小丹老師帶領(lǐng)大家走進(jìn)了一個用色彩編制的美麗世界。對4D的核心概念、體驗(yàn)式教學(xué)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、4D高度班等方面進(jìn)行了深入淺出的講解，隊(duì)員群情高漲，踴躍、大膽地提出問題，與王小丹老師和諧的交流，同時，老師將理論與現(xiàn)場互動相結(jié)合，指導(dǎo)進(jìn)行角色扮演，尤其是在國王與天使的互動游戲中，學(xué)員們感受到關(guān)愛與被關(guān)愛的幸福，拉近彼此的親密感以及提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。許多學(xué)員都是第一次上臺分享，展示自我，超越自我，在相處中享受快樂，體會團(tuán)隊(duì)共同奮斗的美好。

　　經(jīng)過3天培訓(xùn)，學(xué)員們紛紛表示通過此次學(xué)習(xí)，深刻的剖析了自身顏色以及性格上存在的問題，明確了自我提升的修煉方向，收獲頗豐，在組建的微信群中，相互交流所學(xué)心得，分享感受，加深了彼此之間的友誼，并表示一定會把學(xué)習(xí)到的新知識融入到今后的工作和實(shí)踐中去，并特別感謝聊城市第四人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為大家提供了學(xué)習(xí)交流的平臺。

　　提升幸福指數(shù)，提高溝通能力，聊城市第四人民醫(yī)院舉辦的此次培訓(xùn)意在提升個人人際敏感度，讓團(tuán)隊(duì)成員更好的和諧共處、知己解彼，認(rèn)知自我及他人的行為風(fēng)格特征，正確地適崗、提升人際交往與溝通能力，客觀評價自己的行為特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)。

　　正如聊城市第四人民醫(yī)院工會主席谷雪媛總結(jié)時所說，“知識是學(xué)出來的，能力是練出來的，格局是修出來的”。通過此次學(xué)習(xí)，大家掌握和運(yùn)用有效溝通的方法，創(chuàng)造工作動力，激發(fā)榮辱與共、眾志成城的團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)以致用，帶動全院職工形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，為我院的發(fā)展提供了有力保障。