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      感受家的溫暖!聊城市第四人民醫(yī)院服務(wù)贏(yíng)口碑
      文章來(lái)源:聊城市第四人民醫(yī)院宣傳信息處
      日期:2019-10-09

         “在這里住了十幾天,我都不想回去了!”8月19日,聊城市第四人民醫(yī)院劉大爺被接出院,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的精心治療與貼心服務(wù)感激不盡,連聲直夸精神科四病房的醫(yī)護(hù)人員“不是親人勝似親人”。

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        家住冠縣67歲的患者劉大爺,因37年前他父親誤服過(guò)量藥物中毒死亡,這事成了他心中過(guò)不去的坎。從此,劉大爺變得敏感多疑,不跟任何人接觸,自言自語(yǔ),懷疑別人的東西都有毒,不讓別人進(jìn)他的院子,也不吃別人送的東西,幾十年來(lái)一直獨(dú)居。最近,因?yàn)榇謇镆o他蓋新房子,劉大爺在家難以管理,8號(hào)下午,村支書(shū)把他送到聊城市第四人民醫(yī)院接受系統(tǒng)治療。

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        剛?cè)朐簳r(shí),劉大爺拒絕進(jìn)食,聲稱(chēng)食物里被人下了毒,不管醫(yī)護(hù)人員采取什么辦法,他都閉緊嘴巴,滴水不進(jìn)。四病房的醫(yī)護(hù)人員就陪著他拉呱嘮家常,像對(duì)待小朋友一樣,把專(zhuān)門(mén)為他買(mǎi)的蘋(píng)果、梨、香蕉等水果洗凈削皮放在他枕邊或床上,把飯盛好端到他面前,一勺一勺的喂他吃。通過(guò)醫(yī)務(wù)人員的精心治療和疏導(dǎo),劉大爺逐步消除了戒備心理,開(kāi)始主動(dòng)進(jìn)食,生活基本能夠自理。19號(hào),村里給劉大爺?shù)姆孔由w好了,村支書(shū)為其辦了出院手續(xù),得知要回家,劉大爺表現(xiàn)出難得的不舍。

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        精神科四病房的護(hù)士長(zhǎng)桑艷云表示,工作中有點(diǎn)愛(ài),暖一些,患者都會(huì)感受到,只有患者自己真正的感覺(jué)到醫(yī)護(hù)人員做的好,做的符合他們的心意,他們才會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可我們,把這里當(dāng)做溫暖的家。

      • 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
      • 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過(guò)度治療
      • 對(duì)癥開(kāi)方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
      • 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國(guó)家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
      • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視
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